Eliminar tu cuenta

Desde la app

1. Entra en la app con tu cuenta.
2. Ve a Perfil.
3. Pulsa Eliminar cuenta y confirma con tu contraseña.

La eliminación es inmediata: tu acceso al gimnasio se desactiva al momento y no se puede deshacer.

Sin acceso a la app

Si no puedes entrar en tu cuenta, solicita la eliminación en la recepción del gimnasio presentando tu identificación. La procesamos en un plazo máximo de 30 días.

Qué se elimina y qué se conserva

Se eliminan tu perfil, membresía, reservas, lista de espera, avisos y códigos de acceso. Los registros de entrada al centro se conservan de forma anónima (sin vínculo con tu identidad) por motivos de seguridad. Si existieran obligaciones legales de facturación, esos documentos se conservan el tiempo que exija la ley.